最近看到冷淡一陣子的GA4話題，似乎隨著通用版2023年最終期限日的接近又火了起來，又開始出現不少”快快樂樂、簡簡單單“類型的教學課程在招生了! 說真的、真有人想要”付學費去學這類經驗“的人，我一點都不會阻止你的! 不過、有些”現實”的狀況，我想你還是應該了解一下會更好喔~

只要會用新版GA4就能夠優化關鍵字廣告成效?

既然Google老大哥都說了，新版GA4是為了更加將”跨裝置“、”數據為準的歸因計算真實呈現消費者購買決策路徑“，那~~~ 我們先來個”核心問題“，單靠新版GA4可以優化 Facebook社群廣告、不、這是第三方競爭者的，太強人所難，那、可以單靠新版GA4報表來優化Google自家的Ads關鍵字廣告成效嗎?

答案是殘酷的! 到今日我寫這篇文章為止，這是個 “不能”、”無法”…的否定答案!

現階段新版GA4分析工具與數位廣告成效的判定有盲點 :

1. 判定成效的目標轉換內定功能無工程單位協助無任何價值
2. 官方的現有GA4版本廣告報表支援度非常陽春
3. 報表功能本身的次要維度歸屬資料非直覺易懂
4. 匯入廣告系統中的轉換資料無法找到合理的對應數據
5. 自訂探索報表對非專業分析人員非常不友善

接下來就讓我跟各位說明一下在我數位行銷工作上目前GA4這版本對自家Ads關鍵字廣告系統都很難處理的這五大關鍵問題項目吧!

首先、第一點: 判定成效的目標轉換內定功能無工程單位協助無任何價值

GA4內定的”交易完成 purchase”這個轉換事件，內定已經幫你開啟、還不能關閉喔! 是個GA4最看重的一個轉換目標，但是、他就是”放”那邊而已! 如果你的網站工程師沒有先幫你站內電子商務代碼處理完成，那就是永遠呈現一個0的狀況了!

如果你還想利用GA4既有幫你準備的一些事件，如瀏覽深度到頁面的90%、看完崁入網站的Youtube影片等自動化追蹤的事件紀錄，除了你自己需要懂得把他們”設定為轉換事件”之外，內部的參數功能你還必須自己要加入一些如”價值”功能，這樣GA的成效計算才能有基本評估差異計算能力，而其他不是內定能幫你的轉換判定，如 表單確認送出、會員加入與註冊、電子報訂閱、線下門市查詢…等等的其他目標，你都必須”自立自強”，不是靠工程師就是行銷人員自己捲起袖子自己加上去了! 不然、新版GA4可是非常單純的一個”簡易流量數字集合”資料喔!

接著第二點: 官方的現有GA4版本廣告報表支援度非常陽春

這部分我想Google官方大概已經拿著鞭子在內部鞭打著工程部門努力中，但是、我個人並不認為短期內(2023年內)可以做得到，因為這新版GA4的底層計算單位與現有的廣告投放計算單位差異太多了!

如果你之前使用 Google Analytice通用版本有看過Google Ads關鍵字廣告在GA報表中呈現的資料，再轉頭看看目前GA4裏頭的那3張、沒錯、就是只有3張報表，還幾乎是”沒啥路用”的報表數據，別說連個 曝光、點擊 這些基本資料都沒有，就算你把廣告活動拉出來看也會有數字”對不起來”的疑惑感! 懷疑自己是不是帳戶串錯的感覺，可以直白地告訴你，想優化Google自家廣告系統的成效，”千萬不要用GA4“這結論給你了!

如果你說、那是你沒有好好用上其他的維度來檢視! OK~ 緊接著我們來看~~~

GA4判定盲點 第三點: 報表功能本身的次要維度歸屬資料非直覺易懂

當你看著無論是 自然搜尋或者是付費搜尋的”預設管道群組” 這維度，想要透過次要維度多帶出可參考的其他資訊，例如、想看看付費關鍵字有哪些廣告活動，結果你會驚訝地發現 “為何付費關鍵字中還有 直接流量、還有推薦流量” 其他不應該出現在這底下的資料出現呢? 難道GA4出BUG還是帳號有甚麼問題了呢?

其實這是因為新版GA4本身的計算範圍Scopes 與 轉換目標數字並非單計算一次 的背後底層原因(這篇我不多做解說，有興趣的朋友可以 參考這篇有點硬的官方說明文件)，理論上次要維度應該要把一些定義先規範好，或是能將部分功能當容易有誤解的時候加上”補充說明”或是”直接隱藏”避免選到，不然當你不明白背後技術邏輯時很容易產生解讀數據的誤解問題啊! 這不意閱讀的現有報表真的會讓人更加疑惑困擾的啊!

GA4判定盲點 第四點: 匯入廣告系統中的轉換資料無法找到合理的對應數據

這件事更加麻煩，我個人在指導GA4的學習課程，都告誡學員們目前暫時不要將GA4的轉換目標匯入到Google Ads關鍵字廣告系統當中，最多只拿GA4當廣告投放對象的資料集合用就好，因為、你會發現目前匯入的所謂GA4目標轉換數據，怎麼比對都找不到他對應的上的欄位到底在哪邊，與其這樣不如我單獨使用Ads廣告系統本身的轉換代碼進行設定與優化，不如不要看GA4匯入來的資料搞亂了廣告系統本身判定還比較好啊!

就算之前通用版就因為歸屬回溯日期的設定差異，就存在著匯入GA4轉換目標數據本來就有一些差異，但那”差異”一直都還是個”看的出來一定範圍”內(個人經驗值是5~15%之間，視產品交易決策週期不同)，但也沒有像GA4那種根本看不出到底他是怎麼計算的天南地北的差異啊! 如果你自己習慣看的是”廣告系統的轉換”當作記錄成效報表的來源(這點本身就是錯誤的啊! 廣告系統的轉換是用來提供給投放出價用途，不要拿來當成校紀錄使用) ，這可是非常嚴重的大問題!

GA4判定盲點 第五點: 自訂探索報表對非專業分析人員非常不友善

最後、如果你想自己拉拉報表，都看單一維度直接對應，方便成效紀錄的常態性作業，目前新版GA4的自訂報表”探索”功能真的是會讓人… 很….氣餒的一種”存在”，別說介面都是中文呈現，但你就是”搞不懂”上頭到底在說啥，工作階段來 與 最初招攬到使用者的來源有甚麼不同? 工作階段廣告活動 又與 最初招攬到使用者的Google Ads廣告活動 以及 最初招攬到使用者的廣告活動 又有哪些差異?

每次拉出的報表數據怎麼都不一樣啊? 我同事拉出的報表怎麼和我的又不同了? …

這些狀況當你處理成效優化的單位還有多組人馬時，真的是大家都在”看著數字說故事” 、甚至能可都是 “看著數字再說鬼故事” 啊!

怎麼解決新版GA4分析與廣告成效的判定有盲點?

目前唯一的最佳解決方式就是 千萬不可不用 GA通用版! 最好還是”深度的使用 GA通用版“，將其功能發揮到一個不錯的階段，並同時也使用 新版GA4版本的功能，盡量讓通用版中用到的目標與設定功能都同時在GA4版本中也能呈現出來，然後再透過使用各自的報表時比較看看”為何有差異?” 、”差異產生的原因可能再哪邊” ，根據不同產業和優化狀況的需要找到各自的分析洞察，這是目前等待Google官方提供更好的廣告報表前最佳的解決辦法了!