前一篇我的文章告訴你 通用版轉新版GA4將造成你成效判定嚴重的大盲區 ,接下來這P2還有你該知道的轉換期間中的”大麻煩“!! 並且、這還不是GA通用版與GA4新版報表的問題而已,這…
Q: 你知道你的關鍵字廣告中的轉換交易數字消失嗎?
目前Google官方自家產品就存在著滿常見並且在目前趕鴨子上架的通用版與GA4版替換狀態下,兩邊重要轉換數據匯入到關鍵字廣告Ads後台數據差異極大的問題 !
舉這個 <耘初茶食> 這個黑豆茶品牌 實際案例,相同時間區段下、通用版匯入到Google Ads的廣告後台是 8筆,但新版GA4卻只有 1.16筆 ! 先不說這數字不同,但光那 1.16小數點就讓你摸不著腦袋、難道這”以數據為準”計算出來的歸因數字這麼詭異的嗎?
這個影響將有可能是當通用版不再提供轉換資料後,”嚴重等級的讓你關鍵字廣告成效直接爛掉!“
廣告轉換資料對於廣告版位出價有非常直接的影響,缺乏正確的數據將讓廣告投放整體成效優化出現盲點 !
我們先來瞧瞧這個時間區段”完全相同”的狀態下,Google Anslytice通用版中針對電商經營者最重要的兩項指標 “加入購物車” 與 “完成結帳” 這兩項轉換指標的情況:
GA通用版 加入購物車 為 9、匯入到Google Ads的資料則是 20筆
GA通用版 完成結帳的交易為 8、匯入到Google Ads的資料也是 8筆
這個加入購物車產生的落差,大部分是由於廣告的 “點擊後轉換”與”轉換天數” 設定所造成的,GA通用版以”最終點擊”為基礎成效歸因模型,不考慮那些今天點了、數天後才進行轉換的計算,當轉換機會較多如”加入購物車”這類數字較多,但當下並非”立即結帳”行為的轉換會較為明顯,這部分、還算可以”理解”並接受它! 除非你的廣告優化認知停留在 拿”廣告平台的轉換數字當交易真實成效看的”朋友啊! 我非常擔心你的數位廣告能力! (不清楚甚麼是廣告轉換定義的朋友,請報名我的線上課程,這邊礙於文章篇幅和主題,不多做解釋了),而具備”立即行動”的完成結帳,除非是價格較高、消費決策考慮周期較長的商務行為,一般來說關鍵字廣告帶來的轉換數值,GA通用版和廣告後端的差異不太會有太高的困擾。
但是、當你換到 新版GA4去看看這兩個”電商關鍵轉換指標” !
新GA4版 加入購物車 為 20、匯入到Google Ads的資料則是 8.6筆 !?
新GA4版 完成結帳的交易為 6、匯入到Google Ads的資料則是 1.16筆 !?
就算是”以數據歸因為準”的計算方式,你們兩邊也差異太大了啊! 況且 我的Google Ads 的轉換設定 明明也是 “以數據為準”的轉換形式,怎麼差異這麼大!?
當GA通用版正式退役之後,通用版不再送轉換資料到Ads廣告後台,那廣告的自己成效優化還有資料可以參考嗎?
Google大哥! 你GA不是用來服務媒體採購、來源導入的重要”賺錢營收”工具嗎? 以前通用版成效少的時候,你喊著廣告的功用被低估了,所以端出”成效延後計算”的歸因設定方式,拉高的廣告後端計算轉換的條件進而更加突顯廣告的績效,這能進而加速廣告優化等演算學習,這個我能理解也可以接受。
但現在GA4的加入,已經配合您大哥自家”以數據為準”的改變,怎麼計算成效這一塊你反倒開倒車,”客觀嚴厲”起來了啊! GA4自己算”我的功勞”的數字,你廣告端通通”不列計算”起來了!
這樣連”立即行動”這麼”廣告點擊後轉換”的動作你都不列入計算!? 這… 那當GA通用版正式不再匯入資料到廣告後端,只靠新版GA4中有的轉換數值資料,這成效怎麼有辦法讓Ads廣告系統自己去學習與優化自己呢? 功勞都是別人的、自己反倒都沒了!?
當然這篇可不是”罵完谷哥”就完了! 還要告訴你目前我自己的 3個解決辦法! (以下是關鍵重要乾貨! 筆記拿好啊!)
解決辦法、目前我手上確認過的有三個 (未來有新增再另外整理文章提供了):
- 辦法1: 不使用Google信號作為報表計算核心,避免資料閾值困擾出現。
- 辦法2: 新增Google Ads自己的轉換訊號,讓廣告不依靠GA4資料自行優化。
- 辦法3: 新增GA4排除參照連結網址資料,將金物流網域排除嘗試修正Ads認列數據。
其中辦法1 我個人最不推薦、因為會嚴重讓廣告的投放受眾受到”準度下降”的困擾,畢竟、GA是用來”投廣告”優化廣告用的,不是拿來”對帳”的主要目的,你把它手腳都砍了! 你還想未來AI有啥好的投放對象能”算”給你啊!
至於辦法2與3 最好”同步進行”,一方面是擔心這”BUG比功能多的新版GA4″在一邊運行一邊修的狀態下,不要因為數值動態變化彈上彈下的困繞讓Ads廣告系統”落賽”,一方面也能透過這樣的比較情況好好觀察谷哥它老大到底在搞甚麼鬼! 又改了那些歸因參考玩意的~
接下來我就”說重點”的方式來跟大家說明這三個解決辦法!
辦法1: 不使用Google信號作為報表計算核心,避免資料閾值困擾出現。
由於GA4存在”資料閾值“這個”先天封印問題(不清楚甚麼是資料閾值的朋友,請報名我的線上課程,這邊礙於文章篇幅和主題,不多做說明),這是目前造成GA4報表數字”落差”很大的一項關鍵,與廣告轉換的匯入狀況雖然影響應該是較低的,但根據海外有人進行過的測試(這部分我得老實說、我自己沒有進行關閉再等待觀察的實際測試,這些可都是客戶的廣告錢啊! 我不能拿來玩的啊! ) 提過這樣的解決辦法,但因為這個方式實在”太蠢”! 除非沒有別的方式能選擇了,我個人是”超級”不推薦的喔!
單靠裝置ID的辨識形式,你需要到GA4後端的 “報表識別資訊” 這個選項中,將原本的”混和”項目改到”依據裝置”這一項上頭,記得! 這個做了可是”很麻煩”的長久影響,不清楚影響甚麼的朋友,請報名我的線上課程,這邊礙於文章篇幅和主題,不多做說明與解釋了! 只提醒你!
要慎重! 影響巨大!
辦法2: 新增Google Ads自己的轉換訊號,讓廣告不依靠GA4資料自行優化。
丟掉新版GA4 我們靠關鍵字廣告自己吧! 我可不是”標題黨”唬爛你! 這一兩年我個人的觀察,Google Ads自己不段推出的各項功能,真的開始有”脫離GA分析報表”的發展趨勢,不只廣告受眾有其自己的”計算方式”,連轉換功能除了自己一段時間就推出新功能之外,與GTM的結合也越來越方便。
只要你會使用 GTM這項標籤埋碼工具,你可以自己不依靠GA分析工具中的資料來進行 Ads廣告系統端的轉換各項設定,功力再加強點、裏頭的各項參數也能自己再加進去以利Ads自己的廣告出價進行判定,幾乎可以完全脫離GA分析報表單獨運作了!
Google Ads單獨只靠自己的轉換代碼,是完全沒有問題的! 當然前提是你得”真正搞懂Ads的基本代碼與轉換代碼”都在做些甚麼,並且每一個轉換背後的收集目的與不同廣告活動在消費者行銷路徑上要怎麼搭配。
反倒GA4最後只剩下”以事件為核心”的目標網站行為資料收集,幫我們做點目標對象的受眾收集這功用了!
你真的可以不要GA4的資料就做好Ads的廣告優化!
辦法3: 新增GA4排除參照連結網址資料,將金物流網域排除嘗試修正Ads認列數據。
至於看到這第三個辦法,這可是”壓箱寶、完全不藏私“的分享給大家了,耗盡我們公司眾多人力溝通與Google官方轉來轉去的等待,花上好幾場的線上會議,才問到的”奇特”又”詭異”的解決方式!
這個由”官方”很…彎來又彎去的說明,居然是 “GA4的判定方式之後,資料再送到Gooogle Ads後,Ads廣告系統有它自己另一套 認不認定的方式” ,你在GA4報表上看到的數字、不代表Ads就會認! @@
等等、這是哪邊的邏輯我有”卡住”的地方,問半天官方都”繞來繞去”,但解決辦法就是”把金流網站的網域名稱都丟到排除網域這項設定中” ! 但是、這邊有個悖論啊!
GA4本身因為 “資料閾值”的限制,流量低的網址是”不提供給你看”的,如果之後沒有通用版的報表,你怎麼能得到”那些是金流網站”的資料呢?
官方的回答居然是 “我們是來解決你Ads廣告轉換資料,你的問題要問GA4的服務小組!
我…我….. 好吧…. 我投降了! 只能說、未來沒有用過GA通用版的電商經營者,你自己”看著辦”吧!
我只能根據自己”用過解決辦法”的經驗告訴大家,確實有用!
透過我從GA通用版取得到的金流網域網址資料,我將它輸入到新版GA4的排除功能下,一段時間後Ads後端的廣告轉換資料居然就”接近”起來了! 那些 1.16有小數點的狀況也都沒了! 這種奇特的邏輯只有讓我更… 覺得詭異,因為為何通用版不用排除、GA4卻要? 難道你的”以數據為準”自己有一套”排除或是歸因邏輯”嗎? 如果有、為何你匯入Ads系統的資料,廣告端卻不認他? GA4不是用來服務GAds的嗎? 你官方為何不能說清楚為何我要排除一個你已經知道該被排除的東西?…..
真心不騙啊~ 官方信件在這,雖然這 GA4官方說明文件 只是用來說GA4這排除功能的,根本沒提到為何會影響GoogleAds 匯入轉換資料的這部分,但、只能說”實測有效”,但我也不保證全部類似的問題都有效了! 有問題! 自己問谷哥老大啊! 要找我們也只能是我們的客戶、不是我要拿俏、是我們將問題交由官方支援小組時,官方就說他們處理轉換問題,只能針對我們提交的客戶帳戶資料,我問他別的帳號一概被”拒絕”不協助的啊! 我是真的幫不了你! (攤手)
但至少、我這裡的這3個 GA4與關鍵字廣告轉換數字對不齊的解決辦法,希望能對你們有幫助了!
嘿嘿嘿~~~ 行銷的朋友們啊~~~~
挖掘數據、定義成效的大混亂時代即將到來!
去吧! 我的資料黃金都在新版的GA4當中,就看你挖到的是”裝得像黃金的垃圾”、還是”真正有價值的寶藏”了啊!
目前建議: GA通用版+GA4版雙軌報表成效紀錄表
在剩下很有限的通用版時間下,千萬一定要! 雙版本成效紀錄並行! 千萬一定要!千萬一定要!
除了能讓你從習慣的老通用版本去習慣新版介面的使用習慣之外,更多時候是讓你”找到”為何之前我看的數字和新版的有不同? 是落差造成的? 還是有可能程式端造成的? 更多時候很有可能是你原本的GA通用版數據就存在問題!!? 只是你之前”看著數字說故事”沒有發現到呢? 反正、業績到了、老闆沒有罵、不就”相安無事”嗎?
透過這雙軌報表交叉使用紀錄的時間,說不定還能改變優化你既有的”判定成效”的邏輯與基礎喔!
如果你希望能有系統的將雙版本GA好好學通! 那我的這門線上課程推薦給你參考!
別再猶豫了! 現在通用版還能雙軌併用的時間越來越短了喔!