科技543

依靠數據資料銷售服飾的新時尚電商模式 Stitch Fix 看看我實際收到的服裝訂閱盒子吧

如果你不知道什麼是 Stitch Fix 記得先看這一篇 喔 !! 這裡~ 我就接續上一篇的內容,告訴大家我實際上收到這個服裝訂購箱,是有些甚麼東西、並且從自己的使用經驗中來檢視,這個”依靠數據資料銷售服飾的新時尚電商模式” 到底可不可行~ 我的看法了~

依靠數據資料銷售服飾的新時尚電商模式 Stitch Fix 看看我實際收到的服裝訂閱盒子吧

多謝住在美國的朋友(文章的最下方特別感謝Sam和Lun兩兄妹),要不是有他們的幫忙,這篇超實際的個人心得就生不出來了~ 我寫案例、最不希望只有光看不做,沒有實際的使用經驗下去說一個經營模式或是分析角度,沒用過怎麼能光從報導去評估呢?

平常沒天就是玩玩這個 喜歡和不喜歡的 服裝搭配與選擇遊戲

特別是這個”沒有商品可以點選觀看“的全新商業模式,我每天能做的就是”衣服風格的選擇“,你只有看特定數量的上衣和褲子,偶有鞋子和皮帶的配件,按下”喜歡“和”不喜歡“這樣的選項遊戲,除了一開始註冊時提供的基礎資料,之後到底這”搭配師“會怎麼根據我的喜好做出服裝提供,我是真的懷抱著”既期待又怕受傷害”的心情啊~

要知道、這種商業模式別以為看來有趣,這可比以往”品項多到爆炸“的”個人選擇“銷售模式慘忍多了,這種”風格搭配服務“可不免費的,你如果都不喜歡自己還得要支付20元美金(約600元台幣)的諮詢費+寄送費用,你玩個兩次都退回時,這輩子大概都不會再去選擇他的穿搭銷售服務了~ 這種可是”血淋淋的戰場“啊!! 你讓客戶失望,這個網路年代口碑一留下來,保證你未來”前景黑暗“的啊!!

我收到我的第一箱 服裝訂閱的盒子了!!

這生平以來第一個”完全不知道他會寄什麼來的“購物模式,比買”驚喜箱”、”福袋”還是令我感到期待,”福袋”還有一種”賭博”的感覺,並且那玩意還不能退貨,你有”以小博大”的心情,不是”賺到”就是”賠到”的兩種心態,但這種”穿搭風格”可就不是”賺或者賠”這麼簡單了~ 況且、不爽、不喜歡、老子可是會直接退貨的呢~~

一般來說、Stitch Fix通常是寄6件商品,但第一次會提供多一點的數量,這樣讓消費者可以有多一點的選擇,我這次就收到了8件商品!

先來瞧瞧幾個單件商品他們的細節吧! 你覺得品質如何呢?

老實說、大概老美收入真的比較高,如果我光從台灣消費者的收入來看, Stitch Fix自己的商品價格還真有點高。至於實際品質,由於目前我還沒辦法實際摸到服裝商品,但美國的朋友玩攝影的,她特別花上好一陣子來幫我把服裝整理一下,並透過服裝局部大放拍攝,讓我能更清楚可看到服裝的品質如何~ 真是太貼心了~ 而之後等待實際商品親自拿到手上後,我會再來補充這一篇的文章,讓朋友們能更知道 Stitch Fix 到底值不值得買了~

先來瞧瞧幾個單件商品他們的細節吧! 你覺得品質如何呢?

透過這相片的表現,你覺得Stitch Fix的服裝值得這價位嗎?

先來瞧瞧幾個單件商品他們的細節吧! 你覺得品質如何呢?

並且、我也偷偷透過關鍵字詞與圖片搜查過這幾件衣服實際的生產者或電商網站,上頭一般售價為多少錢,如果消費者真的喜歡、退回後改用商品自己銷售的網站,搭配折扣優惠等價格之後,是不是會更加划算呢~

目前我得到的結論是 “價差並不太多“,若考慮到Stitch Fix平台搭配和能賺到利潤看來,如果實際生活中的服裝購物需求,他真的能滿足到我的情況下,我是極有可能會一直訂閱購買下去的~ 因為與其自己購物比價摸索上,Stitch Fix更能幫我節省下不少時間呢~

先來瞧瞧幾個單件商品他們的細節吧! 你覺得品質如何呢?

不過、這邊我就有意外不高興的地方,基本上回答那”喜歡和不喜歡”選項,以及一開始的基本資訊內容當中,我都有提到”我不喜歡POLO衫“,因為我很不喜歡領子洗了幾次就”亂翹”的這種服裝,但這服裝箱子中居然有一件POLO衫~ 這….. 演算法…你說看看、為何你會推薦這個給我呢?

先來瞧瞧幾個單件商品他們的細節吧! 你覺得品質如何呢?

而這次唯一的一個配件 “皮帶“,我就覺得還不賴~ 還算有”算到“我喜歡的款式。

資料庫中的項目與收到的搭配商品,你們覺得有符合嗎?

再把系統中提到的穿搭組合,和這次收到的服裝配合起來比較一下~

朋友們! 你們覺得系統演算法算的準確嗎? 這兩個搭配的服裝組合,配合上他們的造型師人工的輔助,這樣的推薦組合算符合”購買者的需求”了嗎?
歡迎大家在下方留言處提出你的看法與見解喔~

我還滿喜歡他寄來商品中其它的內容物、說明信件資料喔!

看完了商品,我們接下來再瞧瞧訂閱箱中很重要的關鍵物件,這些可都是會影響退貨率和品牌信任感的重要物品喔~

訂閱盒子的歡迎信件與其它配件物品

在今日印表機都已經進化到雷射彩色的年代下,客製化後的客戶說明信件或是目錄,應該是可以做到的商務標配吧~

這個目錄客製化是”全套客製化”還是”部分套版”產生的呢?

感謝信我能猜他應該是”單獨客製化列印”的,但接下來這兩張”搭配目錄“就讓我好奇了~ 他是根據系統算出來的搭配建議,還是其實有基本幾個套版,然後再去列印出來的呢?

這個目錄客製化是”全套客製化”還是”部分套版”產生的呢?

每個商品代碼都有建議的搭配穿搭,信件中文字也有把客戶的姓名置入處理,但我單從寄來中的商品去看他能做到的配合型式,特別在我尚在第一次的購買情況下,對於他的搭配就有些迷惑感了~ 理由很簡單、首先我只有第一次成為你客戶的接觸當中,上頭的那些服裝不只沒在 Stitch Fix的系統中看到過,下方部分的服裝記憶中有幾件是我按過”不喜歡”的風格服裝,但他的建議搭配有啊~

所以、Stitch Fix 啊~ 你到底是”套版”後的列印? 還是真的是”客製化”後的建議搭配方式呢? 外加、我也沒有你上頭建議的穿搭方式裡的那些服裝啊? 你這是”預告”還是有其他涵義呢?

Stitch Fix退貨流程非常簡單,但是你得回答過你不喜歡等等理由喔~

至於不喜歡的衣服,就裝在寄來的盒子中那個大尺寸衣服寄送袋當中,然後到網站上回答一下你不喜歡的原因,幫助他下次為你搭配時可以有參考的回饋資訊,之後就讓快遞人員送回倉庫去吧~ 這一個流程還算做的簡單且方便的。

這次我留下兩個商品、其餘都辦法退回了~

這次我只留下一件上衣與皮帶,其餘都請朋友幫我退回了~ 原因到不是我都不喜歡,主要原因是覺得和台灣買衣服比較起來,在摸不到布料品質的情況下,並且也不知道這些品牌的知名度狀況下,這價格是高了一點(若以老美人們的消費能力、這應該算平價吧),另外也避免未來朋友帶回台灣的困擾,還有一點….. 我怎麼覺得他配給我的服裝搭配有點….”工程宅男“的品味啊~~ 科科~ 退回、讓他下次再幫我”算一算“,看看下回會寄給我怎樣的風格服裝好了。

對岸 垂衣盒子 與 好搭盒子 的服飾訂閱服務

上一篇我說對岸已經有個類似的企業也正在嘗試這樣的服裝顧問服務模式,最近又找到兩個幾乎一樣的服裝銷售模式,並且其中一個還特別瞄準了”男性”穿搭顧問服務,一個是垂衣盒子,另一個是打著虛擬穿衣間的好搭盒子,動作可是快得很啊~

“我是獨角獸” 節目介紹

在台灣、他會合適嗎? 目前這類”服裝顧問“大多是實體店面才有看到,別說男性服裝網站了、連女性服裝購物網站都不可能提供,並且很多購物網站上服裝尺寸的正確度都是個問題,我就買過好幾次L是M、或是M是L的怪現象,什麼美式、日式、歐式…亂七八糟不統一個尺寸規格,連這種基本的資訊都沒有做好、還想做什麼資料庫銷售啊~ 真是不敢想像,但、他的市場夠不夠大呢? 在台灣到處充滿實體店面與網路低價銷售模式的市場環境下,訂閱盒子的銷售模式可不可行呢? 這邊、我不給你答案、同樣歡迎在下方留言處發表你的看法吧~

有興趣的想詳細了解對岸相關這類商業模式發展的朋友,這邊我整理幾個資料給你們參考了~
垂衣 男装电商 百度百科
垂衣陳曦:一個訂閱盒子撬動的男性消費大生意
數學碩士回國創業,讓達人和算法幫直男挑衣服,獲千萬美金融資
推出的口碑如何呢? 這兩篇給你參考~
垂衣体验如何? 知乎上的討論串
新兴互联网购衣网站「垂衣」的体验如何?
如果想看實際開箱影片,這隻勉強是我看到還可以瞧瞧的~ 這部分資料太少了啊~
被朋友圈刷屏的垂衣搭配体验!终于收到了第一个垂衣盒子!试穿!

好搭盒子的方式就不太一樣,用手機拍照、將個人資料輸入後、他給你一個3D人偶,然後讓你可以試穿一些衣服、還有自己控制喜好的方式,喜歡再下單的寄送型式,嚴格上他還是有”自己選品”的購物模式了。
專訪好搭盒子黃仲生丨AI虛擬試衣+訂閱盒子,做服務型的服裝零售
原來我的身材長這樣!超真實檢視體態APP,減肥+穿搭+網購女生必備

特別感謝Sam和Lun兩兄妹 多謝兩位的幫忙了! 請受小的感謝一拜!!

最後一定要特別感謝Sam和Lun兩兄妹啊~ 要不是有Sam的幫助、Lun的大力協助,瞧~ 這篇中的衣服可都是靠她幫我拆箱、拍照、還最後打包退回的~~ 更讓我吃了一大驚~~ 她還有單眼相機超專業的拍照品質!! 讓我這篇的品質整個超棒的~ 請受小的一拜~~ 跪謝啊~~ 謝謝你們~~ 感謝、再感謝了~~

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