Google Analytics新版GA4網站分析 報表點評 生命週期四大圖表與探索自訂報表

如果你對新版GA4還不熟,建議你先參考我這篇 課程說明文章 以及 這篇 不懂得設定Event事件 就不能用GA4報表嗎?

對於Google Analytics通用版本已經有點熟正在考慮是否導入新版的朋友,這篇 新版GA4網站分析 報表點評 我就來分享目前我實務上使用後的一點”拙見”與心得了~ 希望能對大家有點幫助~

報表點評 生命週期四大圖表 實在是…不怎麼樣~~

老實說、新版GA4目前內建提供的 號稱 “生命週期” 四大報表 真的很沒啥路用,這背後我猜谷哥開發團隊迷失在自動化判斷與AI分析等”程式能解決一切”的狀態下,有點像之前推出Google+社群功能,每一個功能都是看似非常棒、但卻”不接地氣”、不受人歡迎,以目前的報表運用實務性上,若缺少程式與行銷事先將各項必須條件準備好,這四張報表根本是不太能滿足各行業的實際需要。

目前自訂報表 稱呼為『探索』

而這”自訂報表” 所謂 “探索”功能,卻又太… 走自己奇特的路,有點像excel樞紐分析但卻又有哪麼不同的地方,雖然導入了不少近年來視覺化圖表表現模樣,但他真的忘了、如果沒能先把基本的”維度”、”指標”和重要的”商業目標”根據不同產業、不同需要而確定下來,圖表本身的意義並非商業分析中最重要的部分,況且、谷哥啊~ 你明明可以先就以 自家廣告媒體 Google Ads關鍵字廣告為主,將這新版網站分析就特別訂在 “為Ads廣告最佳化表現” 就好,所謂四大功能報表通通圍繞在自家廣告媒體的績效呈現上就好啊! 等這部分搞定了、市場都認同了再去跨大支援不同的角度、產業才對! 這不是很簡單的起始與目標嗎?

轉換與事件帶入很類似『excel樞紐分析』報表功能

這個像excel樞紐分析的報表功能,左方有很多維度/指標選用的奇特玩意,如果你沒很了解網站分析背後的那些元素邏輯和自己的商業經營目標與數位媒體策略搭配方式,這邊你拉來拉去只會有錯誤和空白的結果呈現,保證你用的會非常氣餒和生氣,這看起來很漂亮、很炫麗的圖表到底想表達甚麼呢? 這樣的疑惑出來~

購物流程三步驟 事件管道漏斗圖

這邊我用電商經營者較常用到的 “購物流程三步驟 事件管道漏斗圖” 來做舉例,他是根據 自訂報表中 “程序探索” 這張報表來示範說明,設定完成後能得到常會需要看到的 完成率 和 放棄率 這指標數值。

購物流程三步驟 網頁網址為步驟條件

這功能你的結帳流程網頁網址需要為步驟條件並可以區分,例如這:

結帳流程3步驟
步驟1購物車頁面 網址中最後是 /cart
步驟2填寫資料頁面 網址中最後是 /checkout
步驟3訂單確認頁面 網址中最後是 /orders/ 訂單號 /confirm ?網站參數

步驟3中間雖然會參雜了訂單號,但至少網址還有可以區分辨識的字元,所以就可以透過這報表功能進行設定。

購物流程三步驟 事件管道漏斗圖

我們可以陸續把三步驟網址提供到設定程序中,這樣就能透過”程序探索”將需要的購物流程三步驟 事件管道漏斗圖給做出來了。

轉換沒有價值資料 需要程式人員協助開發

不過、目前這張圖表還是有個”要命的缺點”,那就是雖然可以透過網址製作”購物流程三步驟 事件管道漏斗圖”,但由於缺乏 “目標金額”的資料欄位,甚至連”平均訂單價錢”給予一個目標值都無法輸入,以至於想靠它去呈現ROAS投資報酬目前是”辦不到”的!

交易資料能根據訂單實際狀況分別提供送到GA4

轉換沒有價值資料這件事你必須要透過電商代碼程式人員把金額當參數送回系統,並且其中有多組事件需要處理進行相關參數資料的設定。

前端程式開發人員根據快速發展變化與有效溝通

GA4新版要能落實在工作上有其價值,其中: 行銷分析人員須能根據商業目標的不同,並且了解技術轉變下如何應變規劃方案,另外、前端程式開發人員也需要了解這分析快速發展變化帶來的改變,不能再用以往”你需求開出來”這樣的心態,雙方也能進行有效溝通,才能順利完成具備商業洞察價值的GA4新版報表。

固定提供參數value的唯一方式

當然、如果工程人員真的很難搭配完成,目前事件參數中是有解決的辦法,你可以透過新增事件中提供一個目標參考金額到裏頭。

固定提供參數資料
currency 幣別 TWD
value 平均訂單金額

目前除了電商代碼GA4內建報表收益這部分尚不會呈現

唉… 但是啊~~~ 目前除了電商代碼送入的價值金額資料,GA4內建報表中收益欄位這部分尚不會呈現這個我們由事件參數人工給予的數值,所以任何報表目前都沒有功用啊~~~

谷哥我知道你野心很大…但這條路還很遠啊….

真的很想念念、谷哥啊~我知道你急著要大家快快轉型,快快放棄最終點擊這種評估流量廣告的方式,但你立下這時間點卻又給了一個不成熟的商品,實在感覺到”不應該”這樣啊~

看到這、你也算是行銷分析資訊學習的真愛了! 如果你想更仔細、更全面性的了解GA4新版本的優點與缺點,該注意的眉眉角角有哪些,那下面的開課資料請多加參考與利用了~

目前線上班 開課日期 2022-07-16(六) 09:30 ~ 16:30

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