Google Ads 關鍵字廣告系統 強化轉換 enhanced conversions 增加廣告受眾比對精準性的一項新功能

很久沒有特別寫與Google Ads廣告有關的文章了~ 老實說、近年來這個”基礎”廣告工具真的沒有太多”長進”的地方,但由於新版GA4的推出,他開始有點”核心技術”的改變! 晚點~ 我會再來聊聊這個”觀察”~

首先、Google Ads 舊稱 關鍵字廣告 服務,以往要”加強”比對的”精準度”,他需要你”自己匯入” 如信箱Email和手機號碼到他的後台資料庫當中~

並且、這個上傳資料檔案不久前還有”客戶投放廣告金額” 要有一定的金額才能使用,但隨著這新的”強化轉換”功能推出,我看~ 這條限制似乎沒那麼…嚴格了喔~

如果你想先快速了解甚麼是 enhanced conversions 強化轉換 功能,這個連結 和 這下面的影片可以先看看~

enhanced conversions 強化轉換 簡單說,就是Google希望把 “收集網站端較隱私“的資料,地址、信箱、電話 這三類型資訊,交由廣告主或是品牌主 “自行處理”,所以、這個功能就是把這三類資訊透過相關工具送回給Google Ads廣告系統。

這個 enhanced conversions 強化轉換目前放在既有的 “轉換” 設定的功能當中! 並且、我個人近年的觀察也發現到,由於混亂的新版GA4的”過於強勢”的推出,Google的廣告系統目前有”暫時脫離、依賴” GA4的傾向,既然基礎的計算單位兩邊都還無法”確定關係”,那很容易動搖到Google自己的主要收入,所以這個”轉換”的功能會陸續推出不少”新增”或是”加強”的新玩意喔~ 所以、你可以不依靠GA網站分析工具,但需要更”深入使用”廣告的”轉換設定”功能,並且要”正確”的使用才行!!

我以我的部落格中的留言功能來做示範,首先你需要先把”基本轉換”給設定好!

以我的這案例,我設定一個 “提交待開發客戶名單” 的轉換判定需要,並且先給一個”目標價值”讓系統有個參考成效的標的物。

接下來透過GTM這個標籤工具來幫助我快速完成這後續作業!

如果你不熟悉這個工具、建議你參加我的其他相關課程教學了~ 這邊我不多做細部的操作說明!

再到這標籤下、請先記錄好這兩筆重要資訊! 轉換ID轉換標籤 這兩個資料!!

接著到GTM中去設定 Google Ads轉換追蹤功能,並且將剛剛那兩筆資料放到這對應的欄位中。

最後記得先利用GTM的”預覽”功能,確定一下這個表單送出是否有正確的觸發廣告轉換的紀錄!

接下來就是設定”強化轉換”的重要部份了~ 再回到 Ads廣告的轉換設定中,我們展開下方的 “強化轉換”設定欄位。

這邊的選項會比較… 麻煩些,你的廣告再行銷是透過前端工程師埋設代碼的方式,還是透過GTM觸發的方式,這邊的設定畫面會有些不同,這裡、我以GTM的模式繼續說明,其他的情境請自行找官方文件進行學習了~

這邊也補充一點,如果你有”離線”型的資料,是也可以透過API的方式將轉換資料送回到這邊的,但這裡需要開發工程師協助了~ 這邊也暫時不作介紹了~ 若有需要請”找我們專案輔導”了~

再回到GTM的介面上,我們到剛剛的Google Ads轉換設定畫面下方,把這個 “加入使用者在您網站上提供的資料” 這選項”勾”起來,這邊會跳出一個變數視窗,這邊就直接先按下”新增變數”、不過、我先這邊再打斷”補充一下” 關於”資料” 與 “變數” 需要新作的設定內容~

首先、如果你的前端工程師能在表單填寫頁面中能將網站使用者輸入後就先將這資料送到 所謂 資料層 中,那是最簡單的方式,我們可以很快速的透過GTM去”取用”出來並放回到Ads設定當中,但是、通常這部分很難啊~

我們可以試著透過GTM結合DOM元素,藉由CSS選擇器去抓看看這個填寫欄位的”定位編碼”,透過這邊抓到的元素定位資料,告訴GTM這邊是特殊的資料!

注意!! 屬性名稱 必須還要輸入 value 這個單字才行!

將 Email 和 電話 設定成一個”特定變數” !
另外 屬性名稱還必須要輸入 “value” 這個單字,這樣擷取資料才會正確!!

再到強化轉換這邊將這兩個資料放到廣告系統需要補充的欄位上。

不過、一般我們能用到的大概就這兩個資料了~ 由於國情不同,google的在地化一直都不是很好,如果你還想送回地址和姓名等資料,那部分的資訊需要被”切割”很細的維度,這會攸關到你填表單的”順暢度”,所以可以的話最好這部分是配合前端工程人員,能透過程式先將資料給”一個一個分離出來”再根據系統的要求放到背後的資料層中,這樣才能既照顧到使用者的網站體驗度、又能完成廣告資料的設定要求~ 不然、暫時先取用 電話和信箱 也足夠廣告優化的初期比對了~ (以台灣市場規模判斷)

而目前我以”表單填寫”做為案例說明,雖然官方有說這個強化追蹤也能用在”電商交易類”的客戶網站上,但實務上這個”感謝你的購買頁”或是”訂單確認頁”在實際的情境上大多是”資料加密”或是”欄位非固定”可方便抓取的資訊,如果非前端工程有協助將資料放到datalayer上,通常能用的機會並不高,我個人認為這還是比較適合”表單”填寫類型的需要了~

不過、要用到”強化轉換”之前,我是先建議你最好先做到”轉換價值”的動態設定,特別針對剛剛提到的”電商交易”類的客戶,如果你的廣告轉換能先透過GTM自動送入”真實交易”的 訂單編號、訂單金額、貨幣類別 這三個關鍵資料,這可是比透過強化轉換還要”基本”且”重要”的資料喔!!

能讓廣告系統知道不同的轉換價值,這樣它後端進行”投資價值”的出價相關設定才能有更好的參考根據,比起”比對資料” 更為重要的!! 如果交易型轉換,這部分沒做好,我是覺得你的廣告還有”很大的優化”空間的!

最後、這篇文章是我目前”強化轉換”40多頁的簡報,整理其重點精華的部分,對於廣告操作與GTM這工具不熟的朋友可能會消化不易,如果你希望未來我針對這個功能想深入學習的話,歡迎你在留言版下方說說你的看法和廣告優化的疑惑,也許未來我會以”講座”或是”優化課程”的方式再來與大家細部說說這部份了~

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